共青团干部公共服务动机对组织承诺的影响研究——以北京市221名专职团干部为分析对象(1).pdfVIP

2014年7月山东青年政治学院学报Jul，2014

第4期(总第170期总第30卷)JournalofShandongYouthUniversityofPoliticalScienceNo．4Ju1．No．170Vo1．30

共青团干部公共服务动机对组织承诺的影响研究

——以北京市221名专职团干部为分析对象

祝军，钟坚龙

(中国青年政治学院，中国北京100089)

摘要：公务人员的工作动机是厶／＼共行政管理中最古老的和讨论最多的话题之一。本研究以北京市221名专职共青

团干部作为研究对象，对他们的公共服务动机和组织承诺状况进行了调查。在此基础上，通过相关分析与回归分析探讨

了团干部的公共服务动机与其组织承诺之间的关系。研究结果表明，团干部服务动机水平对其组织承诺情况呈现显著

的正向影响。其中，公仆热忱度和公仆牺牲度二个维度对组织承诺具有较好的预测力。

关键词：共青团干部；公共服务动机；组织承诺

中图分类号：D296．3文献标识码：A文章编号：1008—7605(2014)04—0063—06

一、研究背景资料的基础上，通过实证研究，提出了公共服务动机

的四维度结构：公共政策的吸引、对公共利益的承

1．公共服务动机理论诺、同情心和奉献精神，并据此开发了公共服务动机

美国学者贝恩在《公共行政中的若干重大问的有效测量量表。l4佩里的研究无疑为后来的学者

题》一文中曾经指出，公共行政领域中的动机问题、开启了公共服务动机研究的大门，此后，越来越多的

微观管理问题和绩效测量问题是值得后来学者深入公共服务动机相关研究得以开展。

研究的三个重要主题。ll在后续的研究中，许多学从目前国内外关于公共服务动机的研究文献来

者围绕这三个主题，进行了很多卓有成效的研究。看，对公共服务动机的研究，除了对公共服务动机概

作为“工作动机”研究的一个重要组成内容，公共服念的内涵和外延进行界定之外，其他的研究一般从

务动机(PublicServiceMotivation)理论及其相关研探讨公共服务动机的前因和后果两方面展开，前因

究也受到了越来越多学者的关注。是指促使改动及产生的原因和条件，后果是指该动

美国学者瑞尼(Rainey)是最早对“公共服务动机对行为可能产生的影响。在关于公共服务动机

机”进行关注的研究者之一，他在1979年的研究中前因的研究中，目前学者主要是从个体特征、工作特

比较了企业员工和政府部门员工的工作动机研究中征、工作环境和外部环境四个方面因素对公共服务

发现了公共服务动机的存在，并首次提出了公共服动机的影响进行了探讨；在关于公共服务动机的后

务动机的概念。_2虽然瑞尼认为公共服务动机是一果研究中，则主要围绕公共服务动机对个体离职行

个很复杂、难以捉摸的概念，但是很多学者都围绕公为、组织承诺、组织公民行为、工作态度、工作绩效和

共服务动机的内涵和外延开展了进一步的探讨，其工作投入的影响展开。就目前的研究现状而言，对

中最有代表l生的是佩里和怀斯所做的定义，他们认公共服务动机的后果研究要多于对公共服务动机前

为公共服务动机是一种个体对主要或者仅仅植根于因的研究。

公共机构和组织的反应倾向。佩里在梳理了文献2．公共服务动机与组织承诺之关系研究

收稿日期：2014—05—26

作者简介：祝军(1983一)，云南怒江人，中国青年政治学院讲师，博士