第六章企业文化传播.ppt

【导入案例】

星巴克:另辟蹊径的传播

;此外,星巴克还善于培养和维系牢固的媒体关系,进而使媒体的权威观点成为口碑传播的元素。“咖啡一刻”作为星巴克回馈消费者的一项全球性公关活动,于2006年3月15日在美国诞生。在活动中,星巴克深度挖掘该活动与媒体新闻热点相关的内容,主动向媒体提供新闻线索,并积极配合相关采访,通过媒体的广泛报道来扩大活动影响力,达到加速口碑传播的目的。

这一案例的启示:品牌传播并不一定只能依赖有形的传播媒介,人与人之间的“口耳相传”同样具有超强的威力。企业文化传播还应该重视员工力量,要发动企业全体员工来宣传企业文化,塑造企业良好

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