第六章--网络消费者购买动机.ppt

1、什么是网络市场细分

2、网络市场细分的标准有哪些？

3、网络目标市场的模式有哪几种？

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引入P103，引导案例：“立顿红茶”的消费者定位。2021/10/102

网络消费者购买动机1、网络消费者的特征（1）文化素质和修养相对较高。（2）思想开放，喜欢追逐时尚潮流，容易接受新鲜事物。（3）注重自我，支配意愿强烈，宽容有限。（4）沉着、冷静、理性。（5）目的性和随意性消费同时并存，但缺乏耐性。2021/10/103

2、网络消费需求的特点（1）反向扩展性：需求由高层次向低层次延伸，从精神消费品向日用消费品延伸。（2）更大的差异性：消费者范围更广（3）明显的交叉性：各层