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;;;【美】DaleCarnegie,一八八八－一九五五年;;;在星星监狱de犯人中,很少有人承认自己是坏人de

他们和你我一样都是人,都会为自己辩解

他们会告诉你,为什么要撬开保险箱,为什么会连续开枪伤害人

他们都能为自己de行为找出一套理由,而无视他们de行为对社会带来de巨大危害

他们都认为不应该把他们囚禁起来;世上只有一种方式可以支配任何一个人去做任何一件事,那就是使人心甘情愿地去做那一件事

而真正能使他人为你去做任何事情de唯一方法,那就是满足他de需求

那么,一个人想得到什么呢?;富兰克林·罗斯福入主白宫时候曾坦言,

他所期望达到de最高标准是每天七五％de时间是正确de

这位二零世纪最受瞩目de人物尚且如此,你我又如何呢?

你当然可以用语言,也可以用神态、声调,或者手势告诉一个人——他错了！

可是如果这样做,你期望他会感激你吗?

不,永远不会！因为你毫不留情地打击了他de智力、他de判断、他de自信

即使你借助柏拉图或康德de逻辑来辩论,任然不能改变他de意志,相反他可能会反击;林肯与樱桃树de故事告诉我们什么?;威尔逊总统曾说:

“如果你握紧了拳头来找我,那么我de拳头会握得更紧”

林肯曾说过:

“就捉苍蝇而论,一滴蜂蜜比一加仑de胆汁更有效”;与别人讲话de时候,

一开始要谈你们意见一致de事情,而不要谈论你们意见不和de事情

你要尽可能地争取先提