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养生馆公共场卫生管理制度[公共场所卫生管理制度]

第一章总则

1.1为营造安全、舒适、无交叉感染的养生体验环境，依据《公共场所卫生管理条例》《公共场所卫生管理规范》《美容美发场所卫生规范》《沐浴场所卫生规范》《消毒管理办法》等法规，结合本馆实际，制定本制度。

1.2本制度所称“公共场所”指顾客可自由出入并停留的全部区域，包括但不限于接待大厅、更衣室、淋浴区、泡池区、理疗房、休息区、卫生间、走廊、楼梯、电梯、员工通道、布草暂存间、消毒间、仓库、外立面平台及屋顶花园。

1.3本制度适用于本馆所有在编人员、外包人员、临时协作人员、供应商驻场人员及进入场所的全体顾客。

1.4卫生管理目标：全年顾客卫生满意度≥98%，空气菌落总数≤500CFU/m3，公共用品用具消毒合格率100%，病媒生物侵害率≤1%，顾客卫生投诉24h内闭环率100%，员工健康证持证率100%，突发公共卫生事件响应时间≤5min。

第二章组织与职责

2.1设立“公共场所卫生安全管理委员会”（下称“卫委会”），由店长任主任，副店长、技术主管、客服主管、后勤主管、质控专员为委员；每月5日召开例会，每季度邀请第三方疾控专家列席指导。

2.2卫委会下设“卫生执行小组”，编制8人：

a.卫生督察员2人（专职，轮班制，24h在场）；

b.消毒专员2人（负责配制、监测、记录消