2026年健康管理师（健康管理师礼仪规范）自测试题及答案.docVIP

2026年健康管理师（健康管理师礼仪规范）自测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

（总共8题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）

w1.健康管理师在与客户沟通时，下列哪种眼神交流方式是恰当的？（）

A.一直盯着客户眼睛

B.频繁眨眼

C.适时与客户进行目光接触，保持真诚专注

D.眼神游离

w2.在健康管理服务中，与客户握手时，力度应该（）。

A.非常用力，显示热情

B.轻轻触碰，敷衍了事

C.适中，传达友好自信

D.随意，没有固定要求

w3.健康管理师在介绍服务项目时，语速应该（）。

A.极快，节省时间

B.较慢，确保客户能跟上

C.适中，清晰流畅

D.时快时慢，吸引客户注意力

w4.当客户提出不合理要求时，健康管理师应采取的态度是（）。

A.直接拒绝，毫不留情

B.一味迎合，满足客户

C.耐心解释，委婉拒绝

D.不理会客户要求

w5.健康管理师在参加行业会议时，着装应（）。

A.过于随意，穿着拖鞋短裤

B.过于华丽，佩戴昂贵首饰

C.整洁得体，符合职业身份

D.奇装异服，吸引他人注意

w6.在与团队成员合作时，健康管理师应具备的沟通态度是（）。

A.傲慢自大，轻视他人意见

B.沉默