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2026年幼儿园安防监控维修服务合同协议

甲方（委托方）：_________幼儿园

法定代表人/负责人：_________

地址：_________

联系电话：_________

乙方（服务方）：_________安防服务有限公司

法定代表人/负责人：_________

地址：_________

联系电话：_________

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方幼儿园安防监控系统的维修服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方负责为甲方幼儿园提供2026年度安防监控系统的维修服务，确保系统稳定运行。

1.2服务内容包括但不限于：

（1）按照合同约定，定期对甲方幼儿园内所有安防监控系统（包括摄像头、录像机/NVR/DVR、存储设备、网络设备、传输线路及相关配套设备）进行巡检，发现并记录故障，及时通知甲方；

（2）对甲方安防监控系统出现的硬件故障、软件故障、网络故障等进行诊断和修复，确保设备恢复正常功能；

（3）根据系统运行情况和甲方需求，进行必要的软件升级，提供系统优化建议；

（4）向甲方指定人员提供必要的技术支持和操作培训，确保甲方人员能够熟练操作系统；

（5）及时响应甲方报告的故障，并在约定的响应时间内到达现场进行处理；

（6）维修过程中使用合格的零配件，并保证修复质量。

1.3乙方不提供的服务范围包括：因甲方人为损坏造成的故障、因自然灾害（地震、洪水等不可抗力）导致的损坏、监控系统以外的其他系统故障、设备自然老化且超出合理维修范围的情况。

第二条服务标准与期限

2.1乙方应按照行业标准和合同约定提供服务，确保服务质量。

2.2乙方应在接到甲方故障报告后，对于影响核心区域监控的故障，在2小时内到达现场；对于一般性故障，在4小时内到达现场进行初步诊断。

2.3服务期限为2026年X月X日起至2026年X月X日止，共计一年。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

（1）有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对乙方的服务进行监督和评价；

（2）有权要求乙方提供相关的服务记录和报告；

（3）按时足额支付合同约定的服务费用；

（4）提供必要的现场工作条件，包括但不限于电源、网络接口、工作空间等，并确保相关人员配合乙方的维修工作；

（5）及时向乙方报告系统故障，并指定专人负责与乙方的沟通协调；

（6）负责保管好监控系统的原始资料和配置信息，并在需要时提供给乙方。

3.2乙方的权利与义务

（1）有权按照合同约定收取服务费用；

（2）有权要求甲方提供必要的服务条件和支持；

（3）按照合同约定的服务内容、标准和响应时间提供服务，确保维修人员具备相应资质；

（4）对服务过程和结果负责，保证维修过程中不泄露甲方的商业秘密；

（5）按时提交服务记录和报告；

（6）承担因自身原因造成的损失。

第四条服务费用与支付方式

4.1本合同项下的服务费用总额为人民币_________元（大写：_________元整），包含但不限于维修工时费、备件费等。

4.2支付方式为银行转账，甲方应在合同签订后X日内向乙方支付总服务费用的50%作为预付款，剩余50%作为尾款，在服务期限届满前X日内支付。

4.3乙方收款账户信息如下：

开户行：_________

账户名称：_________

账号：_________

4.4如发生重大技术升级、材料成本大幅上涨等情况，双方可协商调整服务费用，并签署书面补充协议。

第五条保密条款

5.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本保密义务在合同终止后仍然有效。

第六条违约责任

6.1若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，每日按应付未付金额的万分之五计算。

6.2若乙方未按合同约定提供服务，或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况要求乙方承担违约金。若因乙方原因导致系统长期无法正常运行，甲方有权解除合同并要求赔偿损失。

6.3任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

第七条不可抗力

7.1因地震、火灾、战争等不可抗力因素导致服务无法正常进行，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第八条通知

8.1双方之间的所有通知应采用书面形式，并通过书面送达、电子邮件或传真等方式进行。

第九条合同的生效、变更与终止

9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2对合同内容的任何修改或补充，须经双方协