1月客服测试卷.docxVIP

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  • 2026-03-16 发布于浙江
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1月客服测试卷

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

1.若商品保质期天数有变更,MIS退配申请单里会有相关提醒,但生意宝提交时没有相关提醒[判断题]*

错(正确答案)

2.当订单为配送到店时,保管费给取货店,计算方式为电商价的2%[判断题]*

对(正确答案)

3.订单若发生退货,对应的保管费和推广费也会同步回收[判断题]*

错(正确答案)

4.雪花兑奖,未达到兑换商品的配货规格,不生成返利单,需满足配货规格才会生成返利数据下发至促销品池[判断题]*

对(正确答案)

5.门店分类固定返利,无需门店签收,生

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