电信业务受理与售后服务手册(标准版).doc

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电信业务受理与售后服务手册(标准版)

TOC\o1-2\h\u20608第1章业务受理流程 2

51511.1业务申请渠道 2

34521.2业务受理标准 2

41391.3业务受理时限 3

188091.4业务受理材料 3

287871.5业务受理审核 4

32263第2章业务办理流程 4

72242.1业务类型与办理方式 4

167802.2业务办理流程图 5

50632.3业务办理注意事项 5

206372.4业务办理反馈机制 6

20730第3章业务开通与维护 6

304533.

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