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顺丰同城考试题库及答案.doc

顺丰同城考试题库及答案.doc

    顺丰同城考试题库及答案

    一、单选题（每题3分，共30分）

    1.顺丰同城的主要业务不包括以下哪项？

    A.同城急送

    B.跨城快递

    C.帮买帮送

    D.同城配送

    2.顺丰同城的服务特点不包含以下哪一点？

    A.快速高效

    B.服务范围广

    C.价格昂贵

    D.专人直送

    3.以下哪种情况不属于顺丰同城的配送场景？

    A.送文件

    B.送鲜花

    C.送长途包裹

    D.送蛋糕

    4.顺丰同城的配送团队成员需要具备的基本素质不包括？

    A.熟悉路线

    B.服务意识强

    C.精通外语

    D.责任心强

    5.顺丰同城在接到订单后，一般多久会上门取件？

    A.1小时内

    B.2小时内

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