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- 2026-03-16 发布于江西
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电信业务受理与售后服务规范（标准版）
TOC\o1-2\h\u20648第1章业务受理规范 2
30591.1业务受理流程 2
212141.2业务受理标准 2
307541.3业务受理质量要求 3
115121.4业务受理时限规定 3
103711.5业务受理信息管理 4
4076第2章业务办理规范 5
48642.1业务办理流程 5
183121.2业务办理标准 5
295901.3业务办理质量要求 6
188621.4业务办理时限规定 6
212591.5业务办理信息管理 7
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