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说服同事与领导的有效策略

目录

内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

说服理论概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.1说服的定义与分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.2说服的理论模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.3说服的心理学基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.4说服的策略与技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

同事说服策略分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.1同事关系的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.2同事间沟通的技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

3.3同事间信任的构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

3.4同事间的合作促进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

领导说