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中医骨科护理部2025年年底工作总结及2026年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

####核心职责履行情况

2025年度，中医骨科护理部严格履行护理管理职责，围绕“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，全面开展了护理质量控制、护理安全管理、患者满意度提升及护理人员培训等工作。全年共完成护理质量评估12次，覆盖病房、门诊、康复等主要护理环节，确保护理服务流程的科学性和规范性。护理部还推动了护理流程的标准化与信息化，进一步提升了护理服务的效率与质量。

重点任务完成进度

在年度重点任务中，护理部完成了以下工作：

-提升中医护理技术在骨科病房中的应用比例，全年新开展中医护理技术项目3项，包括针灸、推拿、中药熏蒸等，显著改善了患者的康复体验；

-构建了护理质量四级监控体系（护士—护士长—护理部—院级），通过分级管理确保护理服务质量持续提升；

-推动护理信息化建设，完成护理电子病历系统升级，实现实时数据录入、自动提醒机制与数据分析功能；

-开展了护患沟通培训课程，全年累计培训护士80人次，有效提升护士在医患关系中的互动能力。

日常工作执行情况

护理部严格落实各项医院管理制度和护理规范，全年未发生护理安全事件，未出现严重护理差错，护理操作规范率达到98%以上。护理文书书写合格率达96%，护理用品的清洗、消毒、灭菌完成率均达标。同时，护理部还积极响应疫情防控要求，组织护士进行疫情防控演练，强化个人防护意识，确保医疗安全。

2.工作亮点与成果

####突出业绩与创新

2025年度，护理部在以下方面取得了突出成果：

-骨科护理信息化系统正式上线，实现了护理数据的实时采集与分析，提高了护理工作的科学性和精准性；

-推行“中医特色护理服务包”，在术后康复、疼痛管理、功能锻炼等方面结合中医理论，提高了患者满意度和康复效果；

-完成12项国家级、省级护理科研课题的申报与立项，其中3项已通过结题评审，为护理学科发展提供了有力支持。

重要项目或活动

开展“中医护理进社区”活动6次，覆盖周边3个乡镇，提高社区居民对中医骨科护理的认知和接受度；

成功举办“中医护理技能大赛”1次，吸引全院120余名护士参与，增强了护理队伍的专业素养；

推进“护理质量改进项目”，通过PDCA循环方式优化护理流程，全年共完成护理质量改进项目10项，涉及病区环境、患者转运、护理交接等关键环节。

获得的荣誉与认可

护理部被评为“年度优质护理服务部门”；

2名护士被评为“优秀中医护理示范员”；

1项护理技术创新成果获医院技术创新奖；

5名护理人员在省级护理学术会议上宣读论文，获得一致好评。

3.关键数据支撑

####量化工作成果

|指标|年度数据|较去年同期变化|

|——|———-|—————–|

|护理质量评估次数|12次|增加15%|

|安全医嘱执行合格率|99.2%|提升0.8%|

|护患沟通培训人次|80人次|增加20%|

|护理操作规范率|98.5%|提升0.5%|

|中医护理技术项目数量|3项|新增|

|护理电子病历系统使用率|100%|达标|

|护理交接记录完整性|97.3%|提升1.2%|

质量指标完成情况

指标名称

目标值

实际完成值

完成率

护理文书书写合格率

≥95%

96.1%

102%

护理差错发生率

≤0.5%

0.2%

降低60%

患者满意度

≥92%

93.5%

提升1.5%

护理人员继续教育覆盖率

100%

100%

达标

护理人员技术考核通过率

≥90%

94.2%

提升4.2%

效率提升数据

项目

优化前

优化后

提升幅度

护理交接时间

平均20分钟

平均15分钟

减少25%

护理文书填写时间

平均30分钟

平均20分钟

减少33%

医嘱执行响应时间

平均15分钟

平均10分钟

减少33%

中医护理技术操作效率

平均25分钟/例

平均20分钟/例

提高20%

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

####新知识学习

2025年，护理部组织护士参加各类专业培训20余次，涵盖中医护理、疼痛管理、康复护理、急危重症护理等多个领域。特别关注中医药在骨科治疗中的应用，组织护士学习《中医护理技术操作规范》《常见伤病的中医辨证施护》等教材，并结合临床实际情况进行研讨，提高了中医护理知识的系统性和实用性。

护理技能培训参与

全年共实施护理技能培训15次，涵盖急救技能、中医推拿、中药熏蒸、针灸操作等高频护理技能。培训采用“理论+实操+模拟考核”相结合的方式，确保每位护士都能扎实掌握关键技能。在培训过程中，护理部特别注重技能的实用性，结合临床病例进行情景演练，全面提升护理人员