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2025年保险营销与服务规范指南.docVIP

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  • 2026-03-16 发布于江西
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2025年保险营销与服务规范指南.doc

    2025年保险营销与服务规范指南

    TOC\o1-2\h\u7166第1章保险营销基本规范 2

    34861.1保险产品销售原则 2

    45461.2保险营销人员行为规范 2

    253441.3保险营销渠道管理要求 3

    236111.4保险营销信息管理规范 3

    22489第2章保险服务标准与流程 4

    257312.1保险服务基本流程 4

    244871.2保险服务投诉处理机制 4

    275851.3保险服务人员职业规范 5

    276651.4保险服务评价与反馈机制 6

    26036第3章保险产品销售合规要求 6

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