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- 2026-03-16 发布于广东
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航空服务类（航空应急处置基础）试题及答案
（考试时间：90分钟满分100分）
班级______姓名______
第I卷（选择题共40分）
答题要求：本卷共8小题，每小题5分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.当飞机在空中遭遇紧急情况时，乘务员首先应该采取的行动是
A.安抚乘客情绪
B.检查应急设备
C.向机长报告情况
D.协助乘客穿戴救生设备
答案：C
2.以下哪种情况不属于航空应急处置的范畴
A.飞机遭遇强烈气流颠簸
B.乘客突发疾病需要紧急救治
C.飞机燃油泄漏
D.航班延误导致乘客不满
答案：D
3.飞机迫降后，乘
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