网约车即时配送服务合同.docxVIP

网约车即时配送服务合同

甲方（服务提供方）：________________________

住所地：__________________________________

法定代表人/负责人：________________________

乙方（服务接受方）：________________________

身份证号码：______________________________

联系电话：________________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供网约车即时配送服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意使用其合法拥有或租赁的机动车辆（车辆类型：____________，品牌：____________，车牌号：____________，车辆识别码：____________），通过甲方提供的手机应用程序（APP名称：____________）接收甲方发布的配送订单，按照用户指示，将商品从指定商家送达指定用户手中。

1.2本协议项下的服务区域为甲方平台指定的________________________区域，服务范围包括但不限于该区域内的道路、桥梁、隧道等。

1.3乙方承诺仅在约定的服务区域内提供配送服务，并按照甲方平台的要求完成配送任务。

1.4配送商品类型包括但不限于甲方平台允许配送的餐饮、生鲜、药品、文件及其他快件等。

1.5配送服务时间原则上为甲方平台规定的____________服务时间，具体以平台实时发布为准。乙方应确保在服务时间内随时准备接单并响应平台指令。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方有权对乙方进行实名信息、驾驶证、行驶证、车辆信息等资质的审核，并根据审核结果决定是否同意乙方提供服务。

2.2甲方有义务向乙方提供稳定、便捷的接单平台，确保平台功能正常，信息发布真实、准确。

2.3甲方应定期或不定期对乙方进行线上或线下的平台使用规则、安全规范、客户服务等方面的培训。

2.4甲方有权制定平台服务规则、奖惩制度、考核标准，并有权根据运营需要、市场变化等因素，单方面调整服务区域、服务时间、配送要求、报酬标准等，但调整内容不应违反法律法规强制性规定，且应在调整前通过平台公告或其他合理方式通知乙方。

2.5甲方应建立乙方服务质量监控机制，根据乙方服务表现进行奖惩（如奖分、扣分、警告、降级、封号等处理）。

2.6甲方应按照约定向乙方支付劳动报酬，并确保支付及时、准确。

2.7甲方应负责为提供配送服务的车辆购买承运人责任险、车辆损失险、第三者责任险等必要的商业保险，保险金额不低于人民币____________元。乙方自行承担的保险费用（如有）由乙方自行缴纳。

2.8甲方应采取合理措施保障乙方在提供配送服务过程中的基本人身安全，并在发生紧急情况时提供必要的协助。

2.9甲方应根据国家及地方相关规定，依法为乙方缴纳工伤保险（如适用）。

2.10甲方对乙方因平台原因（如系统故障、指令错误、网络问题等）造成的损失，应在合理范围内承担相应赔偿责任。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方有权通过甲方平台接单并获得相应的劳动报酬。

3.2乙方有权按照平台公示的标准和规则获得报酬，并有权了解报酬构成及计算方式。

3.3乙方有权要求甲方提供必要的培训、支持和协助。

3.4乙方应遵守国家各项法律、法规及地方性规定，遵守社会公德。

3.5乙方应严格遵守甲方平台的各项规章制度、服务流程和操作规范，包括但不限于接单规则、配送路线指引、客户沟通规范、异常情况处理流程等。

3.6乙方应保证提供的身份信息、驾驶证信息、行驶证信息、车辆信息真实、合法、有效，并按照甲方要求及时更新。

3.7乙方应爱护并保持所使用车辆的良好状态，确保车辆符合国家安全技术标准，配备必要的安全设施（如安全带），并按时进行车辆年检及维护保养。

3.8乙方应严格遵守交通法规和安全驾驶要求，安全文明驾驶，确保配送过程的安全。

3.9乙方应按照平台指令和用户要求，及时、准确地将商品送达指定地点，并确保交付过程安全。如遇特殊情况（如用户不在、地址错误等），应及时与甲方平台或用户沟通处理。

3.10乙方应妥善保管所配送的商品，确保商品在配送过程中的完好。因乙方保管不当造成的商品损毁、丢失，由乙方自行承担责任。

3.11乙方应积极配合甲方的管理、考核、奖惩及调查工作，如实提供相关信息和证据。

3.12乙方应承担因自身原因（如违反法律法规、平台规则、交通规则、操作失误、疏忽大意、故意行为等）导致的人身伤害、财产损失、交通事故、订单延误、商品损毁或丢失、用户投诉、法律诉讼等所有责任和经济赔偿