基站通信建设项目质量管理研究的国内外文献综述
1.1国外研究现状
早在古代的时候就已经开始了关于质量管理方面的研究,但是其被全球所认同并推广的时候要从20世纪初的德国开始。1950年Gallagher最先提出了“质量管理”的概念,且被视为质量管理理论研究开端。总的来说质量管理在20世纪以来经历了三个不同的发展阶段,即质量检验阶段、全面质量管理和统计质量控制阶段。
1960年代,美国的菲根堡姆在他的《全面质量管理》一书中首次提出了一种全面质量管理方法。他认为解决质量问题的方法和手段是不同的,必须使用系统、全面的方法来管理质量,共同承担提高产品质量的责任。
随着越来越多专家学者关注到质量管理方
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