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物业专业知识笔试题库及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.物业管理是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，为业主提供专业化、个性化的______、______、______等服务，并维护物业管理区域内的______。

2.物业管理的基本原则包括______、______、______和______。

3.物业服务合同是物业服务企业与其服务的______之间签订的，明确双方权利义务关系的法律文件。

4.物业管理区域划分应当遵循______、______、______的原则。

5.物业管理区域内，业主大会的筹备组由业主代表组成，业主代表由业主通过______或者______选举产生。

6.物业服务企业应当按照______的规定，将物业服务合同、物业服务收费方案、物业服务报告等资料进行公示。

7.物业管理区域内，共用部位、共用设施设备的维修养护责任由______承担。

8.物业管理区域内，业主应当遵守______，维护物业管理区域的秩序和安全。

9.物业服务企业应当按照______的规定，定期对物业管理区域内的环境卫生进行清洁和消毒。

10.物业管理区域内，发生火灾时，物业服务企业应当立即启动______，组织业主和工作人员进行疏散和灭火。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.物业管理区域内，业主可以自行决定是否购买物业服务。（×）

2.物业服务合同