杭网约车车考试题库.docVIP

杭网约车车考试题库

一、填空题（总共10题，每题2分）

1.杭州市网约车运营管理办法规定，网约车驾驶员应当参加______培训，并取得相应的从业资格证件。

2.网约车车辆行驶证有效期届满前______日内，车辆所有人应当向机动车登记地的公安机关交通管理部门申请办理机动车行驶证有效期延续手续。

3.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守交通法规，确保行车安全，不得有______等违法行为。

4.网约车平台企业应当建立健全驾驶员管理制度，对驾驶员进行______培训，提高服务质量。

5.网约车驾驶员在接到乘客服务请求时，应当及时响应，并在______分钟内到达乘客指定地点。

6.网约车车辆应当配备符合国家标准的______设备，确保行车安全。

7.网约车驾驶员在运营过程中，应当保持车内环境整洁，不得有______等行为。

8.网约车平台企业应当建立健全投诉处理机制，及时处理乘客的______。

9.网约车驾驶员在运营过程中，应当尊重乘客，不得有______等行为。

10.网约车车辆应当定期进行安全技术检验，确保车辆处于______状态。

二、判断题（总共10题，每题2分）

1.网约车驾驶员可以携带家属乘坐网约车。（×）

2.网约车平台企业可以随意提高服务费用。（×）

3.网约车驾驶员在运营过程中，可以接听电话。（×）

4.网约车车辆应当配备灭火器。（√）

5