旅游消费者行为：学习、记忆与旅游行为PPT教学课件.pptx

第7章：

学习、记忆与旅游行为;开篇：;理解不同的学习理论

理解旅游行为中的学习现象

理解记忆的概念和构成

理解记忆的过程

理解旅游活动中的学习体验和难忘体验;开篇

学习目标

一、学习理论

1.条件反射

2.认知学习理论

二、记忆和忘却

1.记忆的概念

2.记忆的过程

3.选择性记忆

4.回想和忘却

;一、学习理论;开篇

学习目标

一、学习理论

1.条件反射

2.认知学习理论

二、记忆和忘却

1.记忆的概念

2.记忆的过程

3.选择性记忆

4.回想和忘却

;学习：接触新的材料，使得原来的信息和现在的材料相适应的过程。

因经验而产生、伴有行为或行为潜能的改变、变化是相对持久的

有广义和狭义