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2026年学历类自考管理心理学-网络经济与企业管理参考题库含答案解析(5卷题答案)

2026年学历类自考管理心理学-网络经济与企业管理参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】在双因素理论中，哪些因素属于保健因素？

【选项】A.工作成就感B.薪酬C.同事关系D.职业发展机会

【参考答案】C

【详细解析】双因素理论由赫茨伯格提出，保健因素包括公司政策、人际关系、工作条件等，能有效防止不满但无法直接提升动机。选项C同事关系属于人际因素，是保健因素；选项A、B、D均属于激励因素，不符合题意。

【题干2】VUCA环境（易变、不确定、复杂、模糊）对团队管理提出哪些挑战？

【选项】A.强化领导权威B.明确长期目标C.建立标准化流程D.提高信息透明度

【参考答案】C

【详细解析】VUCA环境要求灵活应对，标准化流程会加剧不确定性。选项C与VUCA特性矛盾，而选项A、B、D分别为应对稳定环境的策略。

【题干3】OKR目标管理法中，“关键结果”需要满足哪些特征？（多选题）

【选项】A.定量可衡量B.与战略对齐C.时间限制D.零和博弈

【参考答案】A、B、C

【详细解析】OKR要求关键结果（KeyResults）必须可量化（A）、与目标强关联（B），且需设定时间节点（C）。选项D“零和博弈”不符合OKR协作原则。