2026年残疾人便利医疗服务工作计划.docx

2026年残疾人便利医疗服务工作计划

为深入贯彻落实《“十四五”残疾人保障和发展规划》及国家关于无障碍环境建设的相关要求，切实提升残疾人医疗服务的可及性、便利性和舒适性，结合本地区残疾人医疗服务需求现状及卫生健康事业发展实际，特制定如下：

一、工作背景与现状分析

近年来，随着无障碍环境建设的持续推进和医疗服务体系的不断完善，本地区残疾人医疗服务水平显著提升。但调研数据显示，仍有部分残疾人在就医过程中面临“最后一公里”难题：约38%的肢体残疾人反映医院无障碍通道存在标识不清晰、部分区域坡度不达标问题；25%的视障人士指出就诊时缺乏有效的语音引导和盲文指引；听障群体则普遍反馈医患沟通中手语