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政工民警从优待警工作心得体会

去年深秋的一个傍晚，我在派出所值班时遇到老周。这位从警28年的社区民警蹲在走廊尽头抽烟，烟头在暮色里明明灭灭。他抬头时我看见眼角的红血丝——连续17天处理辖区拆迁纠纷，前晚刚调解完两户对峙的居民，转天又要配合消防检查商户。嫂子又住院了吧？我问。他掐灭烟，声音发哑：老太太肺炎，孩子高三晚自习没人接，媳妇刚做完手术......那一刻我突然意识到，我们总说民警要讲奉献，可从优待警不该只是墙上的标语，得是能接住这些具体难处的双手。

后来我牵头建立了民警家庭动态台账。每周跟着社区民警下片时，多留半小时和家属聊两句；户籍窗口放了困难登记卡，群众来办业务时，顺道问问民警家属有没有需要帮忙的。老周家的情况上了台账后，我们协调社区网格员每天放学接孩子，联系社区卫生服务中心安排家庭医生定期上门，局里的民警家属就医绿色通道也帮他媳妇办了转诊。再见到老周时，他正蹲在社区广场教小孩认交通标志，脸上有了笑纹：上次您说家里稳了，出警才踏实，还真对。

今年春天疫情防控最吃紧的时候，卡点民警连续值守48小时成了常态。有天凌晨两点巡查，看见小吴裹着大衣在警车旁跺脚——他有老寒腿，棉靴被雨水泡透了。那天回办公室，我翻出年初没批下来的执勤装备专项经费申请，带着数据找局领导：不是要多好的装备，是防水靴、暖手宝、能插电的保温杯，这些能让他们在零下五度的夜里，脚不那么冷。后来经费批了，发到卡点时，