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2026年湖南大众传媒职业技术学院单招综合素质考试题库带答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，不慎将手机遗落在试衣间内。后来发现手机丢失，商场要求张某提供监控录像以证明手机确实丢失，否则拒绝赔偿。商场的要求是否合理？()

A、合理，商场有义务保护顾客财物

B、不合理，商场应主动采取措施防止顾客财物丢失

C、合理，顾客有义务配合商场的调查

D、不合理，商场未尽到保管义务

答案：B

解析：商场作为经营场所，有义务为顾客提供安全的购物环境，包括采取合理的措施防止顾客财物丢失。监控录像属于商场的经营