移动政务服务APP模式分析及提升策略研究
摘要
随着近几年间移动互联网的快速发展,移动政务APP成为在移动政务不同渠道和平台里的重要组成部分。本文以移动政务服务APP的服务内容、技术基础、服务流程三个方面分析我国移动政务服务APP的模式,在研究中发现,目前我国移动政务服务APP仍然存在着不同程度的使用限制,真正实现掌上办理的业务还处于少数。因此,提出对应的提升策略来加快移动政务服务APP的建设,以数字化的方式提高政府服务人民群众的效率和水平,展现出更好的政府形象。
【关键词】移动政务服务APP移动政务客户端政务APP
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