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2026年陪玩培训考试题及答案

一、单选题（每题5分，共25分）

1.客户玩游戏正上头，突然抱怨设备不好影响发挥，你该咋办？

A.跟着吐槽设备，顺带推荐自己熟悉的品牌

B.让客户别玩了，先换设备

C.说设备影响不大，让客户专注技术

D.转移话题，聊点游戏里好玩的事儿

答案：A。就好比你去餐厅吃饭，觉得餐具不好用，服务员跟着你一起吐槽，还推荐了更好用的餐具，你心里肯定舒服。客户抱怨设备不好，咱跟着吐槽能拉近和客户的距离，再推荐熟悉的品牌，说不定还能帮客户解决问题呢。

2.客户打游戏总输，心情很差，你要怎么做？

A.指责客户技术不行

B.说自己以前也这样，慢慢就好了

C.不