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图文转换之;框架流程图的类型;一、流程图的特点和解题思路;;流程图;;高考链接——2016全国卷1

例1..下面是某校“中华文化体验”计划的初步构思框架,请把这个构思写成一段话,要求内容完整,表述准确,语言连贯,不超过85个字。

;流程框架图做题时应注意;例2.下面是某中学国庆七日游的初步构思框架，请把这个构思写成一段话，要求内容完整，表述准确，语言连贯，不超过75个字。（6分）;参考答案：为了丰富课余生活、增长见识，学校将组织国庆杭州七日游活动，要求参加者做好前期准备；到杭州的主要活动有参观游览高校、博物馆和风景区。;下面是某校开展“诗词比赛”的初步构思框架，请把这个构思写成一段话，要求内容完整，表述准确，语言简明连贯，不超过100个字（6分）;21．某公司进行岗位培训。请你根据下面流程图，向客服中心的员工简要说明他们在“顾客回访流程”中的具体职责。要求内容完整，表达得体，语言连贯，不超过100个字。（6分）2019年深圳一模;参考答案：你们先从售后中心那里拿到顾客的资料，然后给顾客打电话，询问他们的满意度。如果满意，就直接记入档案；如果不满意，就通知相关部门处理。最后记得把相关部门报送的不满意原因和处理结果也记入档案。

评分细则：

（1）信息：完整准确，说明整个流程（顾客资料从哪来，要记录什么，工作的交接，每个点1分），无遗漏，也没有歪曲原意得3分

;6分示例：从售后中