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2026年产品质量应急计划

为有效预防、及时控制和妥善处置2026年度公司各类产品质量突发事件，最大程度减少事件对消费者权益、公司品牌声誉及经营业绩的影响，依据《中华人民共和国产品质量法》《突发事件应对法》《消费品召回管理暂行规定》等法律法规，结合公司2026年度产品矩阵（含智能家电、新能源配件、健康消费电子3大品类共17个系列42款产品）及历年质量事件数据（2023-2025年共发生等级以上质量事件8起，其中一般事件5起、较大事件2起、重大事件1起，核心诱因集中在供应链部件缺陷、制程管控漏洞、用户使用误操作三类，占比分别为45%、35%、20%），特制定本应急计划。

一、应急管理组织体系及职