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- 2026-03-17 发布于江西
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2025年广告公司客户服务手册
TOC\o1-2\h\u18393第1章服务理念与原则 2
269711.1服务宗旨与目标 2
143351.2客户价值导向 2
158161.3服务流程规范 3
301421.4服务质量保障 3
22170第2章客户关系管理 4
112022.1客户信息管理 4
202922.2客户沟通机制 4
74892.3客户满意度评估 5
259682.4客户长期合作策略 5
9054第3章服务流程与交付 6
243993.1服务流程设计 6
242553.2项
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