1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 办公文档
  5. 规章制度

铁路客运规章与服务礼仪综合考核试题.docVIP

  • 2
  • 0
  • 约6.11千字
  • 约 27页
  • 2026-03-18 发布于广西
  • 举报

铁路客运规章与服务礼仪综合考核试题.doc

    铁路客运规章与服务礼仪综合考核试题

    一、判断题

    1.《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定，“超过”一词不含本数。

    A.对

    B.错

    答案：A

    2.学生乘车前必须先到车站指定售票窗口或自动售票机办理本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

    A.对

    B.错

    答案：B

    3.在减价优惠区间内购买联程车票时，会扣减一次优惠乘车次数。

    A.对

    B.错

    答案：A

    4.根据《客运系统禁止性条款》，禁止常态制动小车站台作业。

    A.对

    B.错

    答案：B

    5.列车非经营期间，售货（饭）车只需定位存放即可，无需其他操作。

    A.对

    B.错

    答案：B

    6.衣帽钩上允许挂放大衣或书

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >