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汇报人：PPT汇报时间:2025银行应急响应预案

-目录应急组织体系1突发事件分类与响应2应急保障措施3后期处置4附则5

1章节应急组织体系

应急组织体系应急领导小组总指挥副总指挥成员分管安全保卫的副行长办公室、保卫部、运营部、科技部、后勤部等部门负责人银行主要负责人

应急组织体系职责分工总指挥副总指挥办公室保卫部运营部科技部后勤部全面负责应急指挥与决策信息报送、对外联络与媒体应对协助总指挥协调各部门应急处置现场安全警戒、人员疏散与秩序维护资金、凭证及重要资料保护物资调配与后勤保障信息系统故障排查与恢复

2章节突发事件分类与响应

突发事件分类与响应(一)暴力抢劫事件预防措施营业期间锁定边门、后门：禁止无关人员进入柜台区域配备防暴器材(狼牙棒、防暴盾等)：定期演练使用

突发事件分类与响应处置流程04监控室全程录像：记录歹徒体貌特征及作案工具01

柜员立即按：下110报警按钮并触发声光报警器03保安人员持械控制现场：疏散客户至安全区域02现金柜员迅：速将现金、凭证锁入保险柜并拨乱密码

突发事件分类与响应(二)火灾事故预防措施定期检查电气线路：禁止私拉乱接配备灭火器、消防栓：确保消防通道畅通

突发事件分类与响应处置流程01初期火情：使用灭火器扑救，切断电源02火势失控：拨打119报警，疏散人员优先撤离现金区03抢救组转移重要凭证、档案：警戒组设置隔离带

突发事件分类