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礼仪的基本理念

礼仪既是交往活动的重要内容，又是道德文化的外在表现形式，礼仪

修养，不仅是现代文明人备的基本素质，而且是社会交往、商务活动和

其他各项事业成功的一个重耍条件。

作为公司一员，我们的一举一动、一言一行不光代表着自己一个人的

形象，还代表了整个公司的形象。

礼仪的含义

“礼者，敬人也”，是这礼仪的精义。礼仪就是指人们在各种社会交

往中，为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范和程序，它是礼节

和仪式的总称。遵行礼仪就须在思想上对交往的对方有尊敬之意，有乐

贤之荣；谈吐举止上懂得礼仪规矩；外表上注重仪容、仪态、风度和服饰；

在一些正式的礼仪场合，还须遵循一定典礼程序等。

礼仪的特性

一般而言，礼仪具有三个特性：时代