四星级(三类)物业服务质量要求说明书.pdf

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A.4.3四星级(三类)物业服务质量要求

A.4.3.1综合服务

应符合表A.31的规定。

表A.31综合服务内容及要求

项目内容及要求

1、有客户服务中心,至少应配置有办公桌、椅、饮水机、接待台、电话、传真机、复印机、电脑、

打印机、网络、办公收费系统。

2、客服中心门口挂有学雷锋志愿服务站牌及人员信息,有学雷锋志愿服务制度、物业服务企业营业

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