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2026年护理质量控制专项工作计划

为全面提升护理服务质量，保障患者安全，持续优化护理管理体系，结合医院“十四五”发展规划、国家《护理质量安全管理规范》及2026年医院质量提升年总体要求，现围绕“精准质控、科学改进、安全优先、患者满意”核心目标，制定本年度护理质量控制专项工作计划如下：

一、工作背景与目标定位

2025年全院护理质量综合评价显示，基础护理合格率96.8%、危重患者护理合格率94.2%、护理不良事件发生率0.032‰、患者满意度92.6%，较2024年分别提升1.2%、0.8%、下降0.005‰、提升1.1%，但仍存在部分科室护理文书书写规范性不足（错误率0.8%）、围手术