家庭服务员（家政服务员）初级理论知识试卷及答案.docxVIP

家庭服务员（家政服务员）初级理论知识试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（共20题，每题1分，请从四个备选答案中选出一个最恰当的答案）

1.家庭服务员职业道德的核心是（）

A.精益求精B.诚实守信C.服务至上D.尊重隐私

2.发现燃气泄漏时，首先应（）

A.开灯检查B.打开门窗通风C.关闭总阀门D.使用电话报警

3.清洁厨房油污时，下列哪种方法更安全有效？（）

A.用钢丝球用力擦洗B.用热水浸泡后用中性清洁剂擦拭C.直接用抹布干擦D.用汽油清洗

4.家庭服务员在工作期间，着装应（）

A.追求时尚，彰显个性B.简洁大方，便于活动C.随意舒适即可D.尽量华丽

5.为婴儿制作辅食，下列做法正确的是（）

A.添加盐、糖等调味品B.使用成人咀嚼后喂食C.单独制作，保持清淡D.一次多做几顿存放

6.下列哪种行为不符合家庭服务员的礼仪规范？（）

A.进入雇主房间前先敲门B.与雇主交流时态度诚恳C.随意翻动雇主的私人物品D.使用礼貌用语

7.清洁玻璃窗时，为了不留水痕，最好使用（）

A.干抹布B.湿抹布C.报纸D.玻璃刮