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出租车资格考试题库及答案

一、单项选择题（共30题，每题只有1个正确答案）

1.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）年。

A.1B.2C.3D.5

答案：C

2.出租汽车驾驶员运营时，着装要求正确的是（）。

A.随意穿着，舒适即可B.穿拖鞋、背心运营C.按照规定穿着统一工装，整洁得体D.佩戴夸张饰品，吸引乘客注意

答案：C

3.出租汽车在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）。

A.按乘客要求使用B.尽量开大音量，缓解驾驶疲劳C.不使用D.不间断播放广告

答案：A

4.出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的提问应（）。

A.不予理睬B.耐心、如实回答，不敷衍C.随意应付D.选择性回答

答案：B

5.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。

A.拒载B.议价C.甩客D.倒客

答案：C

6.出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，主要是为了（）。

A.减少环境污染B.节约运营成本C.防?在运营过程中产生异味，影响乘客乘坐体验D.迎合乘客口味

答案：C

7.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该（）。

A.强行将其拖下车B.拨打求助电话，将乘客交由警