2026年伊利销售性格测试题及答案.docVIP

2026年伊利销售性格测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.当面对客户的强硬拒绝时，你会：

A.立刻放弃，转向下一个客户

B.再尝试一次，询问拒绝原因

C.持续纠缠，直到客户同意

D.生气地离开

答案：B

2.你更倾向于哪种销售方式？

A.主动出击，积极寻找客户

B.等待客户上门

C.只在熟人圈子里销售

D.依赖上级分配客户

答案：A

3.销售过程中遇到竞争对手，你会：

A.贬低对手来抬高自己

B.强调自身产品优势

C.忽视对手，专注自己

D.感到紧张，不知所措

答案：B

4.客户提出不合理的要求，你会：

A.直接拒绝

B.尽量满足，不计成本

C.与客户协商，寻找折衷方案

D.向上级汇报，让上级处理

答案：C

5.你认为销售最重要的是：

A.产品知识

B.沟通技巧

C.客户关系

D.销售业绩

答案：C

6.当销售任务未完成时，你会：

A.抱怨任务过重

B.分析原因，努力改进

C.等待上级帮助

D.放弃努力

答案：B

7.与客户沟通时，你更注重：

A.自己表达的内容

B.客户的反应和需求

C.尽快达成交易

D.展示自己的专业

答案：B

8.对于新的销售技巧和方法，你会：

A.积极学习和尝试

B.觉得现有方法够用，不用学

C.等别人用了有效果再学

D.根本不想学

答案：A

9.销售