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- 2026-03-19 发布于北京
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ConsumerswhoembraceAIcoulddriveupto55%ofspendingby2030.BusinessescanstayaheadoftheadoptioncurvebyunderstandingthenewAI-poweredcustomer
andthewants,needsandexpectationsthatwillshapetomorrow’smarkets.
Tableofcontents
3Introduction
HowAI-poweredconsumerswill
redefinemarketsandbusinessmodels
thegame6Consumerschange
thegame
AlookattheAIenthusiasts
andnaysayers
10Anewcustomerjourney
AI’sunexpectedtrajectoryacrosstheLearn,BuyandUsephases
marketchange25Threewavesof
marketchange
Whattoexpectin
thenextfiveyears
31Theage
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