医疗安全不良事件管理
主讲人:高光福
主讲人:高光福
2025
2025年07月03日
目录
相关理论及规定定义
类别及分级
报告及处置
持续改进防范纠纷
相关理论及规定
减少风险与控制损失模型
129300
1
29
300
1000
轻微事故
未遂先兆
事故隐患
海恩法则的启示
海恩法则:
u每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。
法则强调两点:
u事故的发生是量的积累的结果,量变质变;
u再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。
定义
医疗安全(不良事件):在临
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