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快递配送承诺协议

甲方（快递公司）：____________________

乙方（客户）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方为乙方提供快递配送服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方承诺为乙方提供以下快递配送服务：

（1）国内快递服务；

（2）国际快递服务；

（3）特殊物品快递服务（如有）。

2.甲方保证在接到乙方委托后，按照约定的时间和方式，将快件安全、及时、准确地送达指定地点。

二、服务标准

1.甲方承诺在正常情况下，国内快递服务送达时间为：

（1）同城快递：下单后12小时内送达；

（2）省内快递：下单后24小时内送达；

（3）跨省快递：下单后48小时内送达。

2.甲方承诺在国际快递服务送达时间为：

（1）普通国际快递：下单后5-10个工作日送达；

（2）经济国际快递：下单后3-5个工作日送达。

三、费用及支付方式

1.甲方按照国家规定和行业标准收取快递费用，具体费用以实际发生为准。

2.乙方应在收到甲方开具的快递费用发票后，按照约定方式支付快递费用。

四、责任与义务

1.甲方责任：

（1）按照约定时间完成快递配送；

（2）确保快件安全、无损；

（3）在配送过程中，对快件进行必要的安全