（2026）质量管理知识竞赛必刷题库及答案.docx

2026年质量管理知识竞赛必刷题库及答案

一、简答题

1.提高产品质量有重要意义：有利于①满足顾客的需求和期望;②提高企业经济效益;③提高全社会效益。

2.全面质量的概念：所谓全面质量，不仅包括产品质量，还包括工作质量，用工作质量保证产品质量。

3.全面质量管理有13项基本内容：①质量教育②方针目标管理③落实质量职能④质量管理体系⑤现场质量管理⑥工序质量控制⑦质量信息工作⑧群众性质量管理活动⑨质量审核⑩质量改进(11)讲求质量经济性(12)质量考核奖惩(13)统计工具技术。4.现场质量管理采用的措施原则上有四个方面：①质量预防②质量维持③质量改进④质量验证。

5.现