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2026年护理质量品牌建设工作计划

2026年是医院高质量发展的关键之年，也是护理学科向“精准化、专业化、品牌化”转型的重要阶段。为深入贯彻落实国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》要求，结合医院“十四五”发展规划及护理部三年提升目标，现围绕“以患者为中心”的服务理念，以“质量立本、专科强基、人文赋能、品牌塑魂”为核心路径，制定本年度护理质量品牌建设工作计划如下：

一、总体目标

通过系统化质量改进、专科能力提升、人文服务深化及品牌传播创新，构建“技术过硬、服务暖心、特色鲜明”的护理品牌体系，实现“三个提升、两个突破”：患者满意度由2025年的96.8%提