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企业销售流程规范培训方案
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一、销售流程培训目标与意义 3
二、销售团队职责与岗位划分 4
三、客户分类与市场细分方法 7
四、客户需求分析与识别技巧 9
五、销售目标制定与指标管理 11
六、销售计划的编制与执行 13
七、客户接触与沟通策略 15
八、销售拜访流程与准备方法 16
九、客户关系维护与跟进技巧 19
十、产品介绍与价值表达方法 20
十一、价格沟通与议价策略 22
十二、销售异议处理方法 24
十三、成交技巧与签约流程 26
十四、售后服务与客户回访
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