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运输企业多式联运协同作业管理制度

第一章总则

第一条目的

为规范公司多式联运协同作业行为，整合公路、铁路、水路、航空等各类运输资源，打通运输各环节衔接壁垒，提升作业效率、降低物流成本、保障货物安全，明确各部门、各岗位及合作方的协同职责，防范作业风险，实现多式联运“一次委托、一单到底、全程负责”的运作模式，推动公司多式联运业务规范化、标准化、高效化发展，结合公司实际，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司所有多式联运业务（包括但不限于公铁联运、公水联运、空陆联运等）的协同作业管理，涵盖参与多式联运的公司内部各部门、各岗位人员，以及合作的承运商、场站运营方、仓储企业、海关、货代等外部合作主体。

第三条核心原则

协同高效原则：统筹协调各运输环节、各参与主体，优化作业流程，减少衔接延误，提升全程作业效率，实现资源利用最大化。

权责清晰原则：明确各部门、各岗位及合作方的职责边界，杜绝权责交叉、推诿扯皮，确保每一项作业环节有专人负责、有迹可查。

安全优先原则：将货物安全、人员安全、运输工具安全贯穿协同作业全过程，严格落实安全管控措施，防范各类安全事故发生。

标准统一原则：统一作业流程、单据规范、信息传递标准，推动各运输方式、各参与主体的标准化衔接，打破数据孤岛。

动态优化原则：根据行业发展、业务变化及实际作业反馈，适时调整协同作业流程和管理要求，持续提升协同作业质量。

第四条