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2025年殡葬服务业服务流程与规范

第1章殡葬服务业基本概念与政策法规

1.1殡葬服务业定义与功能

殡葬服务业是指为逝者提供殡仪服务、遗体处理、殡仪用品供应、殡葬场所管理及相关服务的行业。其核心功能包括遗体接运、防腐处理、殡仪服务、殡葬仪式、骨灰处理等，是社会公共服务体系的重要组成部分。

殡葬服务业具有公益性、专业性、服务性等特点，是连接社会情感与生命终结的重要纽带。根据《殡葬管理条例》（2023年修订版），殡葬服务需遵循“绿色殡葬”“文明殡葬”等政策导向，推动殡葬服务与生态文明建设相结合。殡葬服务业在城市社区、农村地区均具有重要地位，是保障民众基本殡葬需求的重要保障体系。