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2026年护士资格证外科护理沟通技巧考核题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.在与患者沟通时，护士首先应建立良好的信任关系，这主要通过以下哪项来实现？

A.展现专业的权威性

B.主动倾听并表达理解

C.迅速完成必要的治疗操作

D.强调病情的严重程度

2.患者术前因担心疼痛而表达焦虑，护士应采取哪种沟通技巧来缓解其情绪？

A.直接告诉患者手术很疼，以示诚实

B.转移患者注意力，避免谈论疼痛话题

C.解释疼痛管理措施，并鼓励患者表达担忧

D.让家属陪伴，由家属安慰患者

3.护士向患者解释术后伤口护理的重要性时，应采用哪种沟通方式？

A.命令式语气，强调必须遵守

B.通俗易懂的语言，结合示范

C.引用大量专业术语，展示专业性

D.让患者自行阅读护理手册

4.在与患者家属沟通时，护士应注意以下哪项原则？

A.优先考虑患者家属的意见

B.避免与患者家属发生冲突

C.保护患者隐私，不透露病情细节

D.对患者家属提出的要求有求必应

5.当患者对护士的治疗方案提出质疑时，护士应如何回应？

A.坚持自己的专业判断，不予解释

B.直接拒绝患者的意见，