原创力文档2026年天津网格员考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.网格员在社区工作中，发现居民家中存在火灾隐患，首先应该（）
A.直接上门要求整改
B.记录情况并及时上报
C.自行帮助居民整改
D.忽略不管
答案：B
2.社区内发生邻里纠纷，网格员到达现场后，第一步应该（）
A.直接评判对错
B.倾听双方诉求
C.让双方自行解决
D.强制双方和解
答案：B
3.网格员采集居民信息时，遇到居民不愿意配合，应该（）
A.强行采集
B.放弃采集
C.耐心解释说明
D.威胁居民
答案：C
4.以下哪种不属于社区公共设施（）
A.小区内路
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