第七章群体行为的基础.pptVIP

群体行为的基础;

BasicOBModel;关于工作群体，很明显的是它们可以使

2+2=5。当然，他们也有能力使2+2=3。;第一节群体及其发展阶段;二、群体的分类;1．正式群体：由组织结构确定的、职位分配很明确的群体。个人的行为由组织目标规定，并且是指向组织目标的。

表现为命令型、任务型。

2．非正式群体：个体为了满足社会交往需要在工作环境中自然形成的。

表现为利益型（为了共同关心的特定目标的群体）、友谊型（个体在兴趣、观点等方面相同）。

;人们在群体中可以获得如下需要和满足。

;三、群体发展的阶段;第1阶段：形成，群体成员开始把自己看作是群体的一员。群体的目的、结构、领导都不明确。

第2阶段：震荡，群体内部冲突阶段。领导层次逐渐明确。

第3阶段：规范化，群体结构稳定下来，形成一定凝聚力和规范。

第4阶段：执行任务，群体成员的注意力转移到完成手头的任务。

第5阶段：终止阶段，对于暂时性的群体开始准备解散。

;说明：

一般而言随着群体从第1阶段发展到第4阶段，群体的效率会越来越高。但在某些条件下，高水平的冲突可能会导致较高的群体绩效。

有时几个阶段同时进行，群体甚至可能回归到前一个阶段。

并不适用于解释所有的群体。

;（二）间断——平衡模型（任务型群体）

;群体成员的第一次会议决定群体的发展方向

第一阶段的群体活动依贯性