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酒店前台主管工作总结(14篇)

酒店前台主管工作总结1

前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品

察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还惺裁词虑橐觥Ｇ疤ù筇撬媸倍家３终啻蠓健Ｃ刻毂ㄖ揭砗谩Ｒ盟笆⑾植还皇币笆苯衳先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知x先生加墨。如果前台的物品坏了，如：窗帘坏了就要叫维修工维修。如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真，