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物业公司招商部客户归属规定

各客户经理应以宽阔的胸襟对待客户的归属问题，彼此之间坦率、团结，以和为贵，遇到碰车的情况，先彼此将情况讲清楚，若不能达成共识，交由主管处理。原则上由第一次接待有记载的客户经理为准，但以下情况除外：

1.接听咨询电话主动留下自己的姓名。

2.违反规章制度，按相关规定处理并取消资格。

3.为验证客户是否归属自己，向客户询问，将“客户——客户经理——报酬”的矛盾暴露在客户面前，取消资格并绩效减发500元，情节严重者将予以除名。

位置确认书签写流程

严格执行规定的单价、预定截止期限（从签订预订单次日起3天），如有调整视作特殊位置确认单，单价及付款方式的优惠由主管级以上领导签